Refund policy

Como todas as peças da Good Vision são produzidas sob encomenda especialmente para si, não aceitamos cancelamentos ou devoluções por motivo de arrependimento após o início da produção.

Cancelamento: pode cancelar o seu pedido gratuitamente até 12 horas após a compra, entrando em contacto connosco imediatamente. Após esse período, a produção já pode ter sido iniciada e o cancelamento deixa de ser possível.

Trocas e devoluções por defeito: se receber um artigo com defeito de fabrico ou danificado durante o transporte, entre em contacto connosco no prazo de 7 dias após a receção, com fotos do problema. Nesses casos, oferecemos troca ou reembolso total.

Tamanho errado: recomendamos consultar a nossa tabela de medidas antes da compra. Caso tenha escolhido o tamanho incorreto, entre em contacto connosco — avaliaremos a possibilidade de troca, sujeita a disponibilidade e custos de envio adicionais.

Para qualquer questão, contacte-nos através da nossa página de Contacto.